投訴內容:
我是遼寧省阜新移動通信公司的用戶,我的電話號碼是13470310032。我現在使用的是神州行大眾卡2011版套餐想更換成神州行大眾卡2012版套餐被告知必須繳納50元上網流量費才能辦理,我用的是老年機不能上網也不會上網根本不需要上網流量。對此我認為遼寧省移動通信公司這是在捆綁收費和搭車收費違背消費者的意願強行亂收費,對此我非常不滿意。神州行大眾卡是移動通信公司的低收費品牌看名字就知道了,移動通信公司這也是變相歧視弱勢群體。幾經投訴到遼寧省移動公司被告知這是公司規定,我想要繼續投訴卻被告知投訴到遼寧省移動通信公司就算投訴到頭了。我想繼續投訴中國移動總公司,遼寧省移動公司卻説沒有聯絡方式。我只能求助你們了,謝謝!
弱勢群體中的一員
聯絡電話13470310032
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