投訴單位：佳兆業綏中東戴河公司

投訴內容：
2011年在東戴河佳兆業集團購買了3套精裝修海景房，13年12月30號接到驗收房屋通知。14年1月1號開車前去驗收房屋，到東戴河後售樓人員要求必須繳納完所有的房屋剩餘費用才可以驗收，按要求繳納到房子那層後發現有問題，其中一個房子門沒鎖，直接進入查看情況，物業的人説是保潔在清理。進去後開始驗收房子，發現房屋質量存在巨大差異，並且墻面一圈都有水印，門口處還有掉落的墻皮。由於3套房子是挨著的，其中2套房子都出現水泡的問題。下午售樓方銷售經理和服務經理兩人經行對話，承認房子是泡水了，不是質量問題是人為忘記關水龍頭導致，説15天肯定修復完房子。我提出意見是：一、認真修復房子防止多次後期維修。二、書面簽訂房屋問題責任書保證問題不是由質量造成的。三、賠償用戶往返路費及耽誤房子入住的賠償。時隔多日，佳兆業未聯絡我，最後撥打了4001881638電話才有售樓方跟我聯絡，説房子5天后肯定交付，認可後，由於趕上春節，元宵節後去再次去驗收，此時房屋也過去1個月。再次去到那驗收，發現房屋就是表面處理了一下，沙發後的地板根本沒更換，已經長毛，墻面已經開始返潮。等了3小時，未見任何領導出面解釋，只能返程。