投訴單位：東莞常平鎮萬科城

投訴內容：
常平的常虎高速2006年完工，萬科城于2011年（具體時間不祥）開始售觀湖上築3-7棟的房，售房時給業主看的是另修的樣板房，雖然告知了有高速路的因素，但説建了隔音屏，影響不大，當時我和我先生要求去在建樓房感受，被萬科以不安全為由拒絕，萬科于2013-12-31日交樓，交樓後，我們發現高速傳來的聲音非常大，我們在自家陽臺用專門的儀器測白天高峰時段達到80-85分貝，晚上十點後也達到75分貝，按照國家頒布的有關法律法規，萬科觀湖的居住環境聲音嚴重超標。我們有不少業主找過萬科，萬科總是再踢皮球，不正面給與解決問題。