投訴單位：江蘇移動

投訴內容：
我的移動手機號碼是2005年在學校辦理的 動感地帶校園至尊卡，當初辦理人員宣傳和承諾的是20元無限制流量上網，雖然當時手機上網很少，但是考慮到以後隨著技術進步可能會有更高的上網速度，我還是辦理了這個套餐（當時有許多人辦理了這個套餐），但是從上個月開始，移動公司拒絕為我提供無限制上網服務了，並聲稱當時辦理的是wap接入服務。我對此提出了異議，因為當時申請單和宣傳海報以及辦理人員的承諾是20元無限制上網，沒有提及wap的概念，附件是當時的申請單和宣傳單，完全沒有“wap”概念的限制。 請幫忙確認此事，謝謝。