投訴內容:
自從換了長城寬帶後就沒安生過,白天掉,晚上掉,不是斷網就是網頁無法訪問。一開始打電話,還過來人看看,而且你別的時間不斷,怎麼就週六週日斷呢? 你們故意的吧? 我們是20M的寬帶,看電影是不卡,可上個網有時候比網通的2M還慢。QQ能上,網頁上不去,怎麼回事,一打電話就説在處理,可是結果呢。。。結果 還是一天掉幾次線。以前是大型網遊玩不了,那就算了,玩頁遊,現在連頁遊都不讓玩了。。。上個網 不超過3小時就掉了,你們這樣的公司是怎麼開起來的??? 就這服務也會讓你們在這擴展業務?好不容易過個端午放個假,結果一天能給你掉三次線,沒次打電話都説是正在維修。。。結果還是掉線。 説第二天給回復,我等了4天一個 電話都沒等到。。。 求個説法!!!! |