投訴單位：中國移動

投訴內容：
①中國移動1881988號碼段被捆綁使用全球通，不能辦理套餐轉換業務。嚴重違背消費者的意願，捆綁行為明顯。此問題已經與當地移動公司溝通過，我對移動公司的處理結果不信服。望工信部相關部門處理答覆，但是投訴信工信部兩個月都還沒有回復我，我認為工信部作為電信管理部門，存在著行政不作為的情況。②為什麼攜號轉網進程如此之慢，不能在運營商之間互相轉網，本身就是設定不科學。 申訴理由：一是根據《中華人民共和國電信條例》第四十一條 電信業務經營者在電信服務中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業務；二是根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。 望央視給我答覆，郵件回復都好啊，謝謝。