投訴單位：中國聯通新泰市分公司

投訴內容：
1.在家及家裏窗戶旁邊有時開機後無法搜到3G網絡信號或所用的時間較長。 2.在3G模式下電話偶爾接不到：主叫方明明已經開始撥叫，我的手機卻沒有任何振鈴反應（如果主叫方是座機，這種情況會好一些），之後才會有來電提醒，提醒説有人進行過呼叫。除了被叫無反應外，通話掉線的情況也時有發生，主叫也偶爾顯示“連接錯誤”。 3.3G網絡問題： （1）3G網絡在室內根本無法連接，靠窗的地方連接之後一兩格信號，但是就算是連接之上，網絡也不通暢，就打開最簡單的百度首頁 （wap.baidu.com）也是很長時間，甚至打不開。 （2）不光3G信號如此連2G信號也是如此，2G只是比3G信號稍微好一點，但是2G信號通話質量差聽不清對方説的什麼，還掉線，網絡上網也是掉線嚴重。 出現上述問題後，我曾多次向10010反映，從第一次提出故障申告至今已有兩年的時間卻還問題和以前一樣沒有一點的變化。該行為嚴重違反了《電信服務規範》中 有關故障申告修復時間的規定。以上問題已經嚴重影響了我手機的使用，給我的生活造成了不必要影響。因此，我要求山東泰安公司新泰營業廳立刻修復解決上述問題。 謝謝！