投訴單位：英孚教育 萬菱匯

投訴內容：
本人，在2013年7月27日在英孚萬菱匯中心訂了8個級別高效經典課程。學費總共30280元，首付3028元，剩餘27252元採用中銀消費金融有限公司貸款，分24個月付清。每月1135.5元。目前即截止至2014年2月份已經支付6期。 起初抱著了解的態度去英孚廣州萬菱匯中心諮詢一下。在經過一個下午的英孚工作人員的推銷，他們説如果想提高口語能力，想順利通過雅思，一定要選擇他們的課程。 在中級的學習過程當中，發現英孚的教學方式有很多漏洞。 所謂的網絡課和現在中學水平相當，面授課內容與網絡課程內容聯絡不大，內容缺少連貫性，導致學習很混亂，根本不像之前課程顧問所説的統一連貫教學。 由此總結理由為：對英孚的服務不滿意，對英孚的口頭承諾無法得到相應的保證。另外一個迫切的現實是，本人現在沒有經濟能力繼續支付剩餘的階段學費，懇請英孚能退返本人未完成學習階段的相應學費，即6.5級別的學費24602.5元。