投訴內容:
本人在雙十一活動當天參加淘寶雙十一搶購活動。購得真維斯女款長袖毛衣。收到貨物後,發現貨品污漬非常多,根本不可能是正常銷售的産品,商家明顯存在利用雙十一以次充好嫌疑。聯絡客服,我都沒説我要幹什麼,客服就已經自動回復如果因商品質量問題污漬等請退貨。我想這樣的自動回復至少説明了貨物出現質量問題的投訴不在少數。七十塊錢一件的衣服,搞得需要半夜搶,搶到了出質量問題。一句退貨就打發你。最主要的是我認為商家主觀上存在利用雙十一銷售存在質量問題産品的想法。聲明,我不需要退貨也不需要退款。只是舉報不良商家。 |