投訴單位：京東商城

投訴內容：
本人與2013年7月在京東商城購買天梭機械手錶一隻，10月出現問題，問題原因是日曆不動。出現問題的時候比較忙，直到今天11月14日才有時間諮詢京東，怎麼處理售後。答覆需要返廠維修，維修週期需要1-2個月。我請問國家三包裏邊産品維修允許這樣的售後服務？更可氣的京東售後説要是我覺得時間長可以自己出錢去外面維修，我請問一下，他們的售後服務是假的嗎？