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投訴單位:膠州市移動服務大廳

投訴內容:
2013年11月16日在膠州市福州南路1號移動營業大廳購買三星G3508#手機一部,購買時商家介紹本手機拍照像素為500萬,(零售標價牌上也有註明)買回發現手機拍照像素很低,上網核實本型號手機像素實際是300萬。本人月2013年11月17日找商家退貨,商家不但不退貨態度還十分惡劣對於手機像素問題也矢口否認!隨後商家就更換了零售標價牌。但是原標價牌本人已經拍照留證。我們消費者面對如此不負責任的商家非常無奈。今天特向貴平臺反映此問題,希望幫助解決!

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