投訴內容:
在天津鞍山西道買電腦,剛開始看了一款戴爾15R的i5 4G內存,500G硬盤的筆記本,價格搞到3750,我也看上了,準備買,他説要到庫房去取,就在百腦匯,我也就跟去去取,在那裏填完發票單交了錢,等了足足兩個小時,電腦都沒有拿上來,最後來了個工作人員問我你用電腦幹社麼,我就説編程和玩遊戲,然後他就説我這電腦不行,這不行那不行的,還説什麼是16為系統的,只能給你裝win7的試用版。之前那個銷售人員説這好那好的,也沒有説是16位系統和預裝win7系統的,我就非常生氣,他説讓我從看一台機子,我也沒辦法只好就重看了一款,戴爾a8 4G 500G內存的,説比我之前看得貴,剛開始要4000,最後搞到3900,然後去給我重填了發票,我簽了字。回來後下了個網遊,非常卡,我就很納悶,配置還行怎麼這麼卡呢,下了個魯大師後,一看內存只有2G,顯卡是512MB的3卡交火的,我把發票拿來一看,把發票上的4G改成了2G。我才發現我被騙了。銷售方是天津升恒通正科技有限公司。有發票的照片,明顯有改動的痕跡。該怎麼解決 |