投訴單位：京東商城

投訴內容：
2013年10月10日在京東商城買了一台顯示器，網站：www.jd.com。第二天下午五點收到貨，晚上八點左右給京東商城客服聯絡，説商品有色差問題，要求退貨。京東商城不同意退貨，説讓他們京東去檢測。 今天2013年10月21日收到京東所謂檢測回來的機器，色差問題並沒有解決，但是京東卻説檢測了沒問題，並且京東説還有檢測單。我不認可京東的檢測，並要求京東提供檢測項。對方拿不出任何檢測項，只提供給我一個蓋有收發章的紙。 今天向12315進行反映一下，希望12315能幫我們消費者掏要公正的待遇。附件中，我將京東提供的收發單上呈，看看哪有檢測的項目。 京東訂單號：788165147