投訴單位：北京小米科技有限公司

投訴內容：
在2013年10月18號12點，我在北京小米科技有限公司官網搶到了一部紅米手機，而在過後的半個鐘內，我的小米賬號被盜，並被人支付了搶到的紅米訂單，地址也填了別人的地址。因此，我諮詢客服凍結訂單，但是客服卻以支付手機的人不是我，所以我無法拿回資格號或者取消訂單，投訴的主要問題是：小米科技有限公司在明知我賬號被盜，資格號被別人冒用的情況下仍繼續發貨