投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
本人于2013年9月25日在蘇寧易購上選中一款三星冰箱，上面顯示下單後次日到達，就是9月26日到達，結果到9月26日中午11點34分，用手機蘇寧易購客戶端查詢商品仍未發貨，撥打蘇寧400電話詢問得知商品沒有貨，説10月3日才能到貨，才能給送貨。因為急用，所以無法等到10月3日，蘇寧售後人員提出更換産品並給與折扣，口頭標識可以以蘇寧易購價格為準在給85折優惠，我選中的産品折後價格約6000元，售後一聽著急了，説少7000不賣。 溝通到最後蘇寧售後竟然説原來買的三星産品就是沒貨，你説怎麼辦吧。告訴我説你就算投訴蘇寧，最後也是我們售後處理，你還不如不投訴。 截止到今天，我所購買的三星冰箱在蘇寧易購上仍顯示現貨，現在購買次日送達。 請央視還消費者一個公道。