投訴單位：亞航假日

投訴內容：
在airasiago上訂房，明明使用了mastercard的優惠碼，也在結算頁面看到了優惠後的價格，扣款卻是按照原價扣款，打電話投訴，一直一口咬定我忘了填寫，責任不在他們，並且無法賠償或者退款，搞笑的是他們提供的我的支付截圖上我支付的四次情況來看，我前面三次通過支付寶付款失敗的都使用了mastcard代碼，只有最後一次通過信用卡支付成功的卻沒有使用代碼。試問為何前幾次都填了優惠碼還算細心的我最後成功的一次卻如此粗心大意？並且他們的支付按鈕在頁面的最下方，點支付之前肯定會看到價格，而看到價格後我會仍然義無反顧的去點下一步？再退一萬步，之所以造成我前三次支付寶支付無法成功的原因，也是因為他們對該優惠碼的付款途徑並沒有作出充分限製造成。我在用支付寶支付的時候，他們連一點提示都沒有，並沒有説明不能使用支付寶，到了支付寶也顯示的僅僅是支付寶的代碼報錯，並不能讓我知道是支付寶無法支付造成的。我在這幾張訂單裏填寫了優惠碼是他們自身原因造成的我無法繼續支付。並且造成第二天我重新支付的時候，房價已經比第一天有所上漲。我一共打了四次電話，他們的客服始終蠻不講理，不肯承認問題。並且不肯退款。