投訴單位：韻達公司、全峰公司

投訴內容：
我在一家軟體公司買了一款炒股軟體，發現無效後要求退貨，對方答應，並要求我把發票寄回。我當天上午委託韻達快遞公司寄到上海，而快遞員卻在當天傍晚自行轉交給第三方快遞公司，並在11天后我進行查詢時告訴我遺失。我知道丟失之前，因軟體公司長時間沒收到發票故而給第一個快遞員打電話。他説把我的快件弄濕了，給換單，並沒有告訴我換了快遞公司。當我知道遺失之後，給第三方的快遞公司打電話詢問才得知他們拿到時候為空件。發票補辦交個4000元稅錢，並且我反應了快遞公司，現在第一個接收的快遞員辭職，並告我愛怎麼告怎麼告，快遞公司説可能把發票賣給了第二家快遞公司，我要怎麼打官司？