投訴單位：釔利寶石機械

投訴內容：
2013年8月27日在釔利寶石機械花費1萬1千元購買新型全自動升級版粘機無法正常使用經過多次協商無果。也不給予解決方案，我問當事人要合格證和産品説明書都無法給予答覆。希望政府部門給於幫助，解決問題，還以一個消費者應得的權利。