投訴單位：易迅網

投訴內容：
1.8月31日在易迅網購買商品臺式機（散裝）該顯示器在收到後有重影隨即送易迅維修中心返修。2.在返修取件過程收貨員未與買家核對收貨商品種類及數量，維修中心收貨員同樣在收到維修商品時並未準確核對商品收貨，在買家未接到任何核對商品消息的情況下打出一份有誤的售後服務記錄單。導致插在主機箱後側USB口的無線鍵盤鼠標套裝的接收器遺失。3.同時在維修完成出貨時，並未將臺式機電源線一同發出。現買家發現商品中遺失藍牙接收器和機箱電源線，導致電腦無法正常使用。4.藍牙接收器沒有記錄在易迅維修的售後服務記錄單上。雖然記錄單顯示有臺式機電源線。但在收貨後商品中未發現臺式機電源線。5.在維修結束後由於易迅網物流分撥站的商品分撥錯誤，導致在9月11日買家在收貨時，未收到送修商品中的顯示器。顯示器在15日下午到達買家手中，在11日至15日內，送貨人員及客服並未聯絡買家告知商品情況。買家多次與客服溝通無果。6.直至9月16日買家仍然未收到遺失的藍牙接收器及電源線兩個重要配件，導致整個電腦商品無法正常使用。綜上，買家認為易迅網的商品維修、物流配送、客戶服務等環節産生的問題嚴重危害了消費者的權益。