投訴單位：上海發國數碼科技有限公司

投訴內容：
2011-09-08年網購買的32G的必恩威U盤，最近使用的時候電腦始終無法識別到，試了幾十台電腦仍然沒反應，聯絡了淘寶的天貓商家給質保。因為質保條例是5年的。商家讓給發過去，發過去後，他們説U盤沒問題，還給了截圖。我説好，沒有問題更好。讓給再發過來吧，既然沒有問題，來回郵費算我自己的。可是，發過來後，問題依舊。我試了不下百台電腦，都沒有任何反應。我問客服，客服堅持説東西沒有問題，那神啦難道我們的電腦都是壞的？就他商家的電腦是神器？然後，再怎麼問，客服就不答理了，把我給拉黑了。以下是證據截圖。這是寶貝交易快照http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.23.LPrIGi&tradeID=92638737313732 客服名字叫“數碼電子上海專營店”。