投訴單位：菱形數碼城和淘寶網

投訴內容：
7.27在淘寶購買歐達D370.收到後使用電池時間特別短。收貨30天內沒用幾次的充電器無法充電了。淘寶網提供30天數碼維修，不退貨退部分款，換貨，和退貨的服務，淘寶網客服和賣家聯合一起拒絕提供維修和退款或者退貨，換貨的服務，商家直接説不關他們的事讓找分銷商。淘寶網居然還完全包庇商家。淘寶客服説，他們提供了這些售後選項可供選擇，但我不可以成功的申請到售後。不知道是什麼道理。請求315平臺給一個公道。淘寶網作為一個這麼大的平臺， 對於數碼産品售出就不管不顧的商家給予支持，山寨貨，次貨，假貨，翻新貨以後會更加氾濫。剛才在官方網站查詢，這個店家根本就不是歐達授權網店。嚴重懷疑是假貨！電池使用不到半小時就沒電，充電器還充幾次就壞了。