選擇去向
投訴單位:易迅網
投訴內容: 電視送貨上門,確認外包裝完好,付款收貨。打開包裝發現電視屏幕裂,收貨當天就打電話溝通,至今沒有解決方案,易迅強調客戶自行開封,不予退換貨處理。易迅出庫單寫告用戶貨物到後,查驗外包裝無損就要付錢簽單,且發現問題當天與之聯絡,易迅遲遲推卸責任。