投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
我于2013年8月18日在蘇寧易購上訂購了美菱的電冰箱（美菱冰箱BCD-217ZE3BD(冰磬百合)），工作人員于2013年8月19日送貨，當時發現冰箱有劃痕要求換貨，於是在2013年8月20日蘇寧發信息説今日送貨，在中午送貨人員説只有冰箱沒有發票，我於是向蘇寧客服反應此問題，要求當日必須連貨物帶發票一齊送到（因為本人只在週一和週二休息，其餘時間家中無人），如今天無法收貨我只能下周收貨，對於耽誤一週未收貨的情況我要求蘇寧給予補償。但是從投訴到現在蘇寧未給予回復，請貴處予以協調。