投訴單位：李琴

投訴內容：
您好！本人2011年10月2日到鼓樓電腦城力寶數碼經銷部購買步步高學習電腦BOOK3産品一直用到現在才發現機內缺塊電池。發現原因：2013年3月8日下午休息便和兒子帶上學習電腦到我家附近步步高銷售點升級1.3版本，順便我又拿了個16G內存卡下載學習資料。下載完後打開機蓋往進插內存卡時才發現裏邊缺塊電池。於是就給賣方田經理打電話告知。結果他給我的答覆是讓我自己重新再買一塊。我表示非常不滿特向貴方投訴。請予妥善處理謝謝！