投訴單位：三星

投訴內容：
三星移動硬盤一年內打不開了，聯絡過三星公司，三星公司移動硬盤業務已轉至希捷公司，報修業務又轉至外包的公司。上海的一家外包公司答應換硬盤。但是因為硬盤內有重要資料，公司應當負責複製恢復出原數據，如果技術不行，應當暫時保存原壞盤；否則把我的資料毀了；報修期內出問題，三星公司應當負責恢複數據的基礎上維修硬盤，而不是簡單的換新盤。因為我不滿意，所以至今沒換。 附上硬盤的照片。