投訴單位：百福通訊

投訴內容：
我是春節前在 “百福通訊” http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.41.eZ1HGC&id=16763213964 這家店 買的一部三星I9100手機，第二天發現這部手機是壞的，老死機，聯絡後給郵了回去，它要求手機和電池都郵回去。臘月二十八，手機郵回來了 ，沒給電池，另外，還發了個對方付郵，讓我花了二十二元的郵費，都過去一個月了，打電話不接，旺旺不理。