投訴單位：HTC

投訴內容：
2012年7月購進的HTC T328D手機存在嚴重質量問題，屏幕黑屏無法正常使用，售後以解鎖等無關藉口推脫責任，不予保修。HTC客服在交流中一再拖延，不提供處理方案。浪費與本人相同情況的眾多受害者的時間和精力。造成了各種損失。要求HTC退換該款問題手機，對受害消費者道歉和補充。