投訴內容:
我買了個諾基亞N9手機,並且不識別迷你SIM卡,只能減過的卡才可以用。剛開始用不到2個月,手機就總顯示沒信號,再過幾天就不識別SIM卡了,我以為是卡的問題就去移動營業廳去換卡了(換了5張卡才有信號),又過了2個月,又是同樣的問題,我又去移動換卡了(同樣一換就是好幾張卡才行的),又過了不到3個月,我又去移動換卡,營業廳建議我去諾基亞維修中心看看。我在諾基亞授權維修中心(北京市大興區黃村鎮中裏利民西巷1層7號)進行修理,剛開始他們説卡槽開關掉了,讓我交50進行維修(在保修期內),我為了麻煩,就交了,但問題説我是頻繁換卡才造成的,試想想,機器如果沒問題,我能沒事跑移動去換卡嗎? 結果修完不到1個月,問題又出現了,我拿去維修中心,他們修不好了,給我返廠修理了(在保修期,沒收費),修好了之後不到2個月又是這個問題,又給我返廠修理了(在保修期,沒收費),可到3月7號,又是這個問題了,我要求他們給個説法,他們要我去找賣我的人,我是在木樨園買的手機,是正品沒錯,就是沒有發票,但機器是廠家認可的,維修在保修期內兩次返廠,這次又出問題,我真的不知道該怎麼辦了。要求換貨。 |