投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
我2月18日在蘇寧易購網上購買了LG32寸液晶電視，有一股很嚴重的難聞的塑料膠臭味，開機後氣味更嚴重，我在蘇寧易購的網上請求退貨，蘇寧工作人員説要LG廠家出具質量有問題的鑒定證明才能退，LG本地售後來看了，承認有氣味，説要問廠家是否可以開鑒定單，廠家答覆説有氣味不屬質量問題，不能開證明，還説他們的材料符合國家要求，廠家不讓退換，我購買的其他品牌液晶電視沒有這樣的難聞的氣味，買到這樣的電視強烈的影響了我的生活質量，睡覺的時候也能聞到氣味，廠家還強詞奪理説有氣味是正常的，蘇寧易購因為廠家不肯出具質量鑒定單也沒有幫我退貨或者換貨。