投訴單位：淘寶商家：lhp1388888

投訴內容：
購買手機用了一週以後出現來電無鈴聲的問題，與商家聯絡，説好返修，於是連同電池和手機套一起寄過去，十余天以後收到返修回來的手機，發現諸多問題：1、隨手機一同寄過去的電池和手機套沒有返回。2、收到返修回來的手機和購買的質量差別非常大，這個返修回來的手機連後殼上手機品牌的logo都掉了一些，懷疑不是買的那一支手機。3、手機卡掐進去提示無卡，手機裏面的內容完全和之前的不一樣。於是我要求換貨，不然就會申請維權，商家一直沒理。但當我去維權的時候才發現淘寶上説維權已過期，與淘寶客服反映，稱之已將做盤點處理，商家若要繼續開店則會退回所有有關款項。不過到現在我沒有收到手機，也沒有收到退回來的貨款。就給我不了了之了。求圓滿解決。