投訴單位：微軟中國

投訴內容：
最近兩天，微軟宣傳的 windows 7 加98元人民幣 就可以升級到 window 8 ， 經過本人嘗試，普通消費者更本不可能達到。 本人用了一整天的時間，按微軟的要求操作，根本無法把98元人民幣付到微軟的指定賬戶。 操作上要求的兩種付款方式，一個國際信用卡，二是同過PAYPAL （貝寶），根本就無法實現把98元人民幣付給微軟美國。 費了一整天，給微軟打了很多電話，按微軟要求的步驟操作了無數遍，又給PAYPAL （貝寶）打電話核實，最終得到一個結論：這個一個普通消費者無法達到的宣傳。 微軟客服承認失誤，但拒絕反饋處理意見。