投訴單位：蝸牛公司

投訴內容：
私自封停我的帳號，理由我使用加速外挂，但是拒絕提供相應數據。最後經過我多次交涉，告知我25號淩晨2點超過正常使用速度1000倍。對此解釋我表示難以認同。而且同時大量玩家也在呼籲倍無辜封號。但是蝸牛都一句你確實用了，來敷衍我們。當我要求其演示1000被超速如何遊戲時，客服又無法回答。目前市場上的加速器最多也就加速百分之十。我完全沒有使用過，另外超速1000倍我覺得也脫離實際情況，完全可能屬於數據出錯，而非我不良使用導致。 客服人員也拒絕正面回應我的問題，只是重復根據數據，我確實使用。然而，這個遊戲本身就存在出多bug和錯誤。但是當我質疑我的數據可能錯誤，卻被駁回。蝸牛沒有復查自己採集數據是否有問題，只是一味的咬定我使用了外挂。還公開我的用戶信息于外挂使用名單，對我的名譽造成了損失。對我的投訴，也採取刪帖處理