選擇去向
投訴單位:欽州市供電公司
投訴內容: 10月23日,欽州供電公司因線路問題,造成用戶電壓過高,使用戶2台洗衣機,1台電腦,1台冰箱,1台空調,1台檯燈,照明燈具若干,損失超過11000元,要求欽州供電公司賠償。理由是: 按照《消費者權益保護法》第十一條,四十四條、四十五條規定。供電公司必須維護好用電線路,證用戶安全用電,提供合格的電壓給用戶。因供電公司未用戶合格電能造成用戶損失。 供電公司還以各理由不予核實損失,以逃避賠償責任,或者會不承認損失。