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投訴單位:中國移動廣東分公司

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我的移動手機話費還有餘額,只是不足十元時,即使還有9.99元也是無法直接撥打電話,每次打電話前都不是直接撥對方號碼,而是中國移動的語音提示餘額不足10元。這段語音每次長達幾秒到十幾秒左右,剛開始覺得沒事,可是如果一天打幾十個電話或更多就顯得特別的煩人,嚴重影響我們用戶的日常生活。中國移動在客戶沒欠費,享受服務的時候對反復無理的要求預付更多款,嚴重違反了公平交易原則,影響用戶的的日常生活,屬於欺行霸市的惡霸行為,壓榨客戶以維護自身公司的利益,這種行為不立即制止就會越來越囂張,説不定以後不足100元就讓交話費了。不好意思我想説家鄉話了。。。。。請社會輿論幫助我們弱勢的群體反應實際情況。代表廣大不會投訴,只會抱怨的群眾説聲,謝謝!

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