投訴單位：Ochirly歐時力

投訴內容：
2012.10.11在淘寶網（歐時力旗艦店）購買了一款Ochirly歐時力羊絨大衣外套，訂單編號：231272126305969。10.15收到衣服，發現衣服的扣子全部都是花的，我要求換貨。10.24日收到賣家再次寄來的衣服，發現扣子仍然全部都是花的，並且衣服其中的一個扣眼大的離譜！ 我在淘寶上也有申請維權，希望他們能賠償我100元，我自己去更換紐扣等，但是商家一直拒絕，後來賣家有電話聯絡，我説你們不願意賠償100元錢也行，那麼麻煩你們再幫我換貨吧，開始賣家説可以幫我再次換貨，後來又説不能換貨，稱這款衣服的庫存要留著做活動，有庫存卻不讓顧客換貨！而且這款衣服也還在正常的銷售中，卻只能讓我退貨！我是不願意退貨的，如果要退貨，我之前就退貨了，就不會等他們那麼久的換貨了！我覺得他們好霸道！ 這1000多元的品牌衣服，卻有這麼多的問題。真心希望歐時力能站在消費者的角度為我想想！畢竟這衣服也不便宜！ 請315能幫我維權！賠償我100元錢也行，或者給我重新換貨也行。將非常的感謝！