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投訴單位:夢芭莎

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你好! (訂單號 0017829916) 跑鞋前天早上收到貨,試穿大小合適,走路還可以,就是感覺材質稍微有點硬。 昨天早上6點穿上跑鞋去跑步,回來以後發現右腳破皮 流血 稍作處理後貼上窗口貼 客服小姐説要拍照,撕開創可貼拍照,見附件照片。 鞋子左腳ok,沒有出現問題,右腳傷口處稍緊,加上材質硬,跑步時受力所以受傷了。 鞋子我肯定沒法穿了,給客服反映,説了一堆理由,説是如果沒穿去跑步,就可以考慮退換,但是我買的就是跑鞋,不去跑步我哪知道鞋子有問題???? 客服勸我將就穿穿,穿穿就大了,對此很不滿意,要求商家退貨!腳傷現在還沒好,連走路都疼。 希望得到支持!萬分感謝!

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