投訴單位：京東商城

投訴內容：
我在京東買書, 趁有折扣時買, 但後來發現京東將我買的訂單直接取消, 並將我帳號拉黑, 瑣掉, 我打至客服, 客服説因為我只買書, 所以被懷疑成經銷商, 我讓他們查證,我是個人買書, 而且買書也不重復,並申明如果查到我有賣書或者是經銷商, 那我願意賠償高額費用, 後來京東反復核實後, 他們高級客服打電話來説我確實是個人賬戶, 幫我放入白名單內, 不會再有拉黑, 帳號瑣住不能用和訂單被莫明奇妙取消的狀況了. 結果狀況才好3天, 10/19日馬上我一下單就被瑣住並取消訂單, 帳號又無法進入, 打電話給他們客服,他們客服説24小時內, 他們會有高級客服來處理, 結果又被他們忽悠了. 根本沒人打電話, 我打電話給他們客服, 他們客服説沒法處理. 好不容易我費了很多時間找書才下的訂單被莫明奇妙取消, 帳號無法進去. 也沒法查我前天下單的情況. 京東實在太欺負人了. 什麼高級客服的話講話都是騙人, 隨便把客戶的訂單取消, 封客戶帳號, 這就是京東的待客之道. 真是無語了.