投訴單位：京東商城

投訴內容：
本人于2012年9月26日在京東商城購買洗護用品若干件，2012年9月26日網上成功支付錢款，生成有效訂單；但是京東商城未經本人同意，單方面私自刪除本人訂單並拒不發貨。現在要求京東將本人購買的商品悉數發給本人，另外由於京東商城的這種種行為對顧客利益造成極大傷害，現要求京東商城對本人進行一定的賠償。