投訴單位：快捷速遞

投訴內容：
9月1日下午致電快捷速遞的業務員收件，經過相關諮詢下，落單到快捷速遞公司，運輸方式是空運，因為物件比較趕，所以需要用最快的運輸到達目的地。4天時間過去了，物件到現在還在北京，客服態度惡劣，還不接受投訴，解決問題。