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“沒想到銀行卡也能當醫療卡用。”多次來醫院就診的馬秀清對記者説,“以前看病,掛號、劃價、拿藥、繳費要排半天隊,現在在家就可以直接預約掛號,交費一劃就完了,真是方便多了。”解放軍總醫院(301醫院)和中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行昨日在京舉行簽約儀式,301銀醫一卡通全面開通。
301醫院院長李書章説,解放軍總醫院利用優質醫療衛生資源,借助國有銀行完備系統,在國內率先創建了以銀行卡取代就醫卡全新就醫信息系統,破解了長期困擾患者就醫掛號、候診、繳費等候時間長,醫生接診時間短的“三長一短”難題,做到讓患者掛號不出門、就診少等候、繳費零排隊。
據項目專家徐紅霞介紹,301銀醫一卡通,更加優化就診流程、改善就醫環境、提高診療質量和效率、保證資金安全,為廣大患者提供省時、省錢、省力的優質服務。
中國建設銀行行長張建國認為,301銀醫一卡通是醫療機構借助金融機構在自助化運營、資金結算等方面的專業優勢,優化就醫流程的典型範例,同時也是商業銀行面向百姓和社會,觀念創新、産品創新、服務創新的有益探索,對於拓展銀行業務範圍、提升服務水平具有重要意義。
■詳解銀醫一卡通
借銀行卡為就醫卡:銀行卡取代就醫卡,確保實名制就醫、有效防範號販子。持有銀行卡的患者掛號時不需預儲值、轉存現金和轉卡,結算時不需退卡或退現,實現銀行卡取代就醫卡功能的成功轉換,一卡多用。患者未帶銀行卡,可在門診大樓設立的銀行儲蓄所免費辦卡,不讓老百姓多花一分錢。
多渠道全時掛號:患者持有工、農、中、建四大商業銀行任意一張銀行卡,通過其全國銀行網點自助終端、當地客服電話和銀行網站及醫院自助機上,均可挂出7天內的預約號;通過114和95169等公共信息平臺,分別提前挂出28天和7天內預約號,就診當日到醫院自助機上確認取號。各類患者根據需求,通過多渠道進行24小時擇機掛號。
分時段就醫與診療:患者根據掛號信息,按照提示時間和診區直接到診室就醫,在時間上確保了患者權益;根據病情需要,在醫生工作站分級檢診,進行診間預約,患者就能享受到高水平的醫療服務。
費用發生地即時結算:患者在各項檢驗、檢查、治療、取藥等費用發生地可直接刷卡結算,或在自助機上即時繳費,做到明明白白看病、清清楚楚繳費。
覆蓋所有人群:運用現代計算機網絡、通訊、視頻和先進接口等技術,覆蓋運行四大銀行借記卡、貸記卡、軍人保障卡和院內儲值卡等,根據患者身份和費別對其費用進行自動分割、計價和結算,使所有就診人群均可得到安全、優質、高效、同質和經濟的服務。
患者就診全程可控:通過醫院數字化管理系統,對患者就診、繳費全程監管,保證每一窗口、每一筆交易、每一診療行為可監控、可查詢、可追溯,實現收費現金管理自動化,確保患者合法權益和資金運營安全。
高效安全便捷經濟:患者可通過多種渠道進行遠程掛號,分時段就醫和診療,費用發生地結算,多功能自助服務,無須耗費大量時間在醫院窗口等候掛號,無須在診療過程中反復排隊計價和繳費,無須攜帶大量現金。