儘管VISA已經在奧運會上有無處不在的趨勢,然而在倫敦奧運開幕前遭到壟斷的質疑,已成為這家公司近兩年來的公關危機之一。

　　作為奧運會多年的合作夥伴,VISA在倫敦奧運會上卻遭遇到了麻煩。

　　雖然VISA作為奧運會的頂級(TOP)合作夥伴,一直壟斷著奧運門票的銷售,但英國人對此還是感到強烈不滿。近日,英國消費者保護組織認為,這是對部分英國體育愛好者的歧視,而且即使他們想通過VISA卡購買門票,也會有50%的申請被駁回,這完全是一種商業壟斷行為。

　　根據英國電視節目《第1時間》的採訪,英國消費者保護組織發言人布魯克説:“我認為這是不公平的,奧林匹克的宗旨本來是公平競賽,所以我們認為VISA應該公平對待每個人,奧委會應該認真考慮這件事,使人們可以用最簡單的方式購票。”對此,VISA中國未能給予正面回應。

　　雖然每家TOP贊助商給予奧運會的贊助金額目前還未對外公佈,但有消息聲稱,每家獲得TOP贊助的資格都要花費超過1億美元,這些贊助商提供給倫敦奧運會的資金超過10億美元,這也是VISA卡購買奧運會唯一信用卡的重要原因。

　　實際上,除了壟斷門票銷售,VISA卡還成為運動員及其工作人員在奧運村支付的唯一信用卡商。此外,每屆奧運會也是VISA卡宣佈其新業務的最有力的平臺。7月24日,VISA宣佈在倫敦奧運會上給運動員和試用者提供專版手機,用於支付。VISA展示的全新支付手段將包括基於手機和芯片的支付卡,讓消費者能夠以更加快速、方便和安全的方式,在遍佈倫敦及奧運場館的數以千計的零售店內進行交易。

　　2012年倫敦奧運會期間,VISA將向其贊助的運動員和試用者提供三星限量版的奧運手機。該手機內置奧運版 Visa payWave移動支付應用程序。在購物時,用戶只需點擊手機上的VISA標識,然後在一個非接觸式支付終端前晃動手機即可完成支付。此外,用戶還能通過該應用實時查詢賬戶交易記錄和當前餘額,從而控制開支。

　　除此之外,VISA剛在美國了結了一宗曠日持久的官司,也是因為壟斷的原因。7月中旬,VISA與萬事達卡以及美國十多家發卡行,與零售商長達7年的反壟斷案,最終以和解收場。兩大信用卡公司與發卡銀行同意支付72.5億美元給700多萬家零售商,以解決發卡機構被指操控刷卡費用的長期訴訟,這也是美國有史以來最大宗涉及反壟斷的庭外和解案件。

　　顯然,壟斷質疑一直跟隨著這家發展迅速的全球電子支付公司,而隨著公司不斷成長,VISA也會像微軟公司曾經遭遇的那樣,在全球範圍內,不斷接受壟斷的質疑,而為此付出高昂的成本,也會是其無法回避的現實。