投訴單位：聯想公司

投訴內容：
2011年10月購聯想筆記本電腦，型號E420 A39，3月後，無法開機。經檢測，是主板壞，更換了主板，但維修點未沒予書面説明和資料。經查，發現該機型返修率極高，診狀相同，主板存在嚴重缺陷，要求聯想公司招回電腦或免費保修時間增加到5年。