投訴內容:
2012年6月28日,盛大公司旗下果殼電子發佈了bambook手機,並於28號正式預定付款,有眾多網友付款。官方稱將於7月20日正式發貨,現在是7月27日,仍未開始發貨,且官方沒有任何解釋!錢款已經支付給果殼電子,這是明顯的非法融資並有詐騙嫌疑?眾多網友議論紛紛,根本不明白自己的錢花到了哪?官方一直在推脫,拒不展示發貨流程,也不辦理退單,這嚴重影響了消費者權益。我國法律明文規定,消費者有知情權,可盛大果殼電子這一做法明顯違背了法律,截至目前,官方仍沒有一個給廣大網友的説法,自己的錢還是不明不白的被吞掉了,請315給消費者做主,調查此事!還大家一個公道! 希望315能儘快查明此事,敦促果殼電子立即發貨,否則全額退款
|