投訴單位：HTC

投訴內容：
本人2012年6月在長沙新購買了一台HTC T328w手機，剛用20天手機就充不了電，於是我就將手機送至其維修點，維修人員説要檢測，要我把手機放下檢測，檢測結果出來後再通知我來取。2天后維修點通知我説手機電池有問題，説先借一塊他們的電池給我用，原電池要發回廠家換，於是我就百忙之中抽時間去了一趟維修店將手機取回，這是第一個來回。 由於本人上次出差將充電器落在了外地，拿回手機的一週多時間也就沒有用HTC手機，待下一週我拿回充電器後發現手機還是充不了電，於是乎我就又送至維修點，工作人員又通知要檢測，要我等消息。第二天他們打電話説是數據線有問題，要我先將手機拿回來。我暈，第一次是電池問題還是數據線的問題，這幫傢伙到底能弄清楚不。於是我將手機取回，這是第二個來回。 又過了2天，維修點通知我去取數據線，我生氣不想去取。為了一個破數據線要跑三個來回啊。3天后終於騰出了時間去取數據線，結果到了售後點，一個售後的小姑娘告訴我沒有，我那個生氣的呀，最後還是另外一個姑娘幫我找到了。這是第三個來回。 為了修手機，汽車油錢、停車費、還有浪費的時間，請問HTC你們怎麼解決。