有時想要得到公司對一棘手問題的正面回答，唯一的途徑就是查閱該公司的文件。

　　在本週四下午上報給安全及貿易委員會的一份年度報告中，微軟首次承認，有些問題顯而易見，尤其是對於了解個人電腦及微軟在其發展史中所扮演角色的人來説，更是如此。

　　在報告的第十四頁指出，微軟承認Surface系列平板電腦的推出，會削弱微軟在PC行業中的合作夥伴即初始設備製造廠家(簡稱OEM)對Windows的支持力度。

　　微軟在文件中提出：“Surface設備會與我們OEM的産品産生競爭，從而影響到他們對我們産品的忠實程度。”

　　這條短而精的結論被淹沒在了長達一百多頁的文件中，但是它卻揭示出Surface正面臨著比微軟公開宣佈的危機更嚴重的挑戰。

　　上個月，當微軟公司在洛杉磯隆重推出Surface系列時，筆者找到了能找到的所有主管，希望他們中至少有一個人能回應，如何看待微軟新推出的Surface將與其硬體合作商進行競爭這一問題。但當筆者問及Surface的推出是否會對微軟和其夥伴的合作關係有損時，微軟Windows總裁只是在眾多Surface平板電腦樣機面前輕推了我一把，説道，“去多學學再來問我”。

　　其他的微軟執行官也對此不以為然。微軟總裁史蒂夫?鮑爾默指出，Surface可以使所有安裝了微軟最新操作系統Windows 8的設備發展更快。在本月早些時候的微軟銷售會議上，鮑爾默還談到，由於有了Surface，“數以千計信賴微軟設計與製造的客戶不會流失”。

　　和客戶競爭是十分微妙的一步棋，因此微軟就此問題避而不談便也可以理解了。總之，微軟至少能意識到其Surface策略中存在問題還是令人欣慰，這比假裝沒有問題要好多了。

　　譯自：2012年7月26日【美國】紐約時報網站 編譯：中國貿促會電子信息行業分會 鄒雪霽(實習生)

　　（責任編輯：袁志麗）

　　(來源:中國經濟網)