神舟電腦股份有限公司這些年來加大了技術創新，研發上深入到板卡級，包括主機板、顯示卡、驅動板、散熱模組、結構模具等等，涉及臺式機、筆記本、屏式電腦、液晶顯示器等各個品類。強大的研發實力造就的創新速度，讓神舟在行業內奔騰崛起。

　　神舟電腦研發中心辦公面積6000多平方米，擁有研發人員380多人。在10年時間裏，神舟電腦先後設立了板卡研發中心、系統研發中心、平板顯示研發中心，並於2003年在深圳市政府的支持下建立了國內僅有的三個筆記本電腦研發中心之一，已成為具有最強研發實力的中國本土電腦企業。

　　在神舟電腦的理念裏，品質管理在公司整體的經營管理中處於最重要的地位，神舟電腦能夠保持10多年的高速發展，正是因為有了最嚴格的品質管理的保證。在品質管理中，神舟一直遵循“品質是製造出來的，而不是測試出來的”理念，從供應商源頭開始就把好進料關，讓所有産品的原材料在上線前都經過嚴格的檢查和考驗；在大批量生産過程中通過産線的節點品檢和後端的老化測試控制，絕對避免任何一個不良品流入下一個工序；最後，在産品下線後進行科學的抽檢，把好産品出廠前的最後一個關口。

　　神舟電腦擁有世界一流的生産設備以及最嚴格的製造管理，産能已達到145萬台/年，總産能利用率超過100%，其中筆記本年産可達120萬台，為神舟的騰飛打下了堅實的基礎！ 在神舟電腦的生産中心裏，3條臺式機生産線、4條筆記本生産線、5條高速板卡SMT生産線及後續插件、測試線，以及噴漆絲印車間，形成了完整的電腦整機生産配套體系。近三年來，公司相繼引進了一大批國內外先進的設備、儀器，以充分滿足生産工藝的要求，確保公司快速、穩定地發展。

　　在售後服務上，神舟電腦一直秉持“以客戶為本“的信念，成立了專業的客戶服務中心，配備各類專業客服人員， 設立了遍佈中國各地的客戶服務中心，確保客戶的問題都能在最短的時間內得到解決。神舟電腦嚴格遵守和執行國家“三包”政策，並提出了高於國家和行業標準的售後服務承諾，主要部件提供三年免費保修，即使是部分需要付費的服務，性價比也是行業中最好的之一。

　　將技術、産品和服務這些承載品牌的要素與公司的品牌定位有機地結合起來。既豐富了品牌的內涵，又將公司的各個層面都納入到品牌建設中來，形成明確的指導方向和行為準則，進而上升到核心理念和價值觀的層面，從而造就鮮明的品牌形象和廣泛的品牌凝聚力。