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民航局談"春秋航空黑名單":國際上有類似做法

發佈時間:2012年07月20日 12:08 | 進入復興論壇 | 來源:中國網 | 手機看視頻


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  中國網7月20日訊 國新辦今日就《國務院關於促進民航業發展的若干意見》情況在京舉行新聞發佈會,中國民用航空局局長李家祥在談到對春秋航空“黑名單”的看法時表示,國際上一些航空公司也有類似做法,航空公司作為服務、經營的主體,功夫要下在自己的提高服務質量上,提高到旅客的滿意度上,提高到自己能在市場中、在服務方面首屈一指。同時乘客也要依法、合規、恰當地維護自己的權益。

  李家祥表示,航空公司是經營主體,要自主經營、自負盈虧、自擔風險。中國民用航空局是國務院職能部門,主要負責宏觀調控、政策制定,特別是安全監管,協調重大運輸等。對於春秋航空的“黑名單”問題,國際上也有類似做法,這是航空公司跟旅客的關係問題。“航空公司作為服務、經營的主體,功夫要下在自己的提高服務質量上,提高到旅客的滿意度上,提高到自己能在市場中、在服務方面首屈一指。當然,我們也希望我們的乘客依法、合規、恰當地維護自己的權益。 ”

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