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上個月,吳先生不小心將銀行卡表面的卡膜弄壞了,由於其卡號不是凸印,所以卡號也隨卡膜一起脫落,而去銀行換卡時卻被告知原來的卡號不能保留,“這張卡是我的工資卡,公用事業費、保險等都在這張卡上,更改卡號就必須一一通知。”吳先生很無奈。
記者走訪新區多家銀行了解到,目前中行、建行、農行、工行都可以“有條件”的辦理換卡不換號業務。其中農行要求,非95599開頭的老卡片,辦理時間為10個工作日;中行則規定,換卡不換號相當於是預製卡片,需要7個工作日左右才能到原來網點領取新卡;建行的規定是,如果卡片丟失只能挂失辦理不同號碼的新卡,如果卡片僅是磨損則可辦理換卡不換號的業務,時間也需要7個工作日左右;工行則對芯片卡、理財金卡開通了換卡不換號的業務,普通卡尚未開通此業務。“換了不同號碼的新卡之後系統會自動延續之前卡片的綁定業務,比如自動還款、繳納水電煤氣費等,不需要持卡人再重新辦理,但需要告知單位新的工資卡號。”工行新區某支行工作人員告訴記者。此外,換卡業務各家銀行收費也略有不同,如中行、農行、工行換卡都收取5元工本費,而建行收費略高,需要10元。