大品牌代表着高品質，同時也意味着高價格。這是很多消費者多年來形成的固定印象，富裕起來的中國人越來越多地成為大牌甚至國際大牌的忠實用戶。但是，大品牌的品質真的堅如磐石嗎？標價數百元的高價化粧水竟是水、初為人母人父每月多半收入購買的洋奶粉卻是違規添加“香蘭素”的增香奶粉……在各種令人震驚的真相背後，消費者對大牌的信任度就像信用卡一樣，不可能無限使用，它的使用額度是有上限的。

　　近期大牌尤其是國際大牌頻上黑榜，屢屢碰觸消費者的心理底限。先是英國媒體指責雅漾、依雲、薇姿和理膚泉四大“出身名門”、令眾多女性趨之若鶩的化粧水大部分成分竟然是水；緊接着，在三聚氰胺事件後，牢牢霸佔國內嬰兒消費市場的美讚臣、惠氏與雅培三個洋奶粉品牌，被湖南相關機構檢測出違規添加“香蘭素”。

　　更有意思的是，這些大牌面對被揭穿的假相的態度。就拿雅漾中國來説吧，不是想著如何挽回消費者的信任，而是急着辯解，稱産品對皮膚炎症及其他各種皮膚問題具有顯著的治療效果，繼續誇大功效哄騙消費者。要知道，國家相關規定明令禁止化粧品宣傳醫用效果。

　　在信息快速傳播和維權意識提升的當下，消費者對各種大牌商品多年來形成的信任度不斷受到衝擊。面對各種被揭露出來的事實，我們看到多數企業選擇的不是直面，而是隱瞞或者辯解，試圖通過遮掩某些負面信息留住消費者的信任。殊不知，此種做法只會事與願違，只會一次次透支消費者的信任。

　　其實，消費者在放下對大牌的絕對信任後，也給眾多國産品牌留出了空間。國貨並非生來就矮三分，一些響噹噹的老字號産品是某些洋大牌難以企及的。畢竟，只有珍惜消費者的信任，把堅守品質放在第一位，才能經受住市場考驗。