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西安站“栽梧桐”引來客流“棲新枝”

發佈時間:2012年07月17日 08:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民鐵道報 | 手機看視頻


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  本報西安7月16日電 (記者唐茹 特約記者張玉靜) “坐上動車組列車,我們延安人也享受上了雙城生活。”7月9日,來自延安市寶塔區的王宏夫婦乘坐動車組列車來到西安,和在西安上大學的女兒相聚,一家人計劃好好玩幾天。

  記者在西安站了解到,這個站7月1日新開行的旅客列車普遍受到了旅客的歡迎。截至7月15日,在新開行的旅客列車中,西安北至延安的動車組列車始發上座率達110%,西安至榆林的K8166次列車始發上座率達131%,西安至海口的K1170次列車全程利用率達100%。新開行列車伸出 “新枝”,引得旅客紛紛來 “棲”,這得益於這個站變 “坐商”為 “行商”、外出 “栽梧桐”的營銷戰略。

  西安站成立營銷隊,與陜西省政府、西安市政府和大型企業對接,宣傳和推介新開行旅客列車,深入管內客流吸引區,調查陜北 “紅色遊” “尋根遊” “黃河遊” “大漠遊”等旅遊産品的市場容量和發展趨勢,擴大鐵路新客運産品的市場影響力。

  在西安市旅遊局網站主頁上,西安站新開行的旅客列車當上了 “主角”,3趟新開行列車出現在網站首頁醒目位置,第一時間映入網友眼簾。在西安鐘樓、曲江等6個官方旅遊諮詢點,西安站設立宣傳臺,隨時解答市民的出行及購票諮詢。

  暑運前兩周,在新開行旅客列車的帶動下,西安站發送旅客149.9萬人。這個站據此完善客流快速反應機制,建立數據庫,每天逐趟列車統計售票和運能利用情況,實時掌握旅客需求,著力培育穩定的客流,實現了新開行列車經濟效益與社會效益的雙贏。

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